Корпоративный университет открыл для вас Обучающую платформу с Курсами и Базой знаний.
Корпоративный университет федеральной сети кафе мороженого и десертов «33 пингвина» - это коллектив, занимающийся всеми образовательными процессами ТМ «33 пингвина».
Обучающая онлайн-платформа - это сложный сайт, доступный только сотрудникам сети ТМ «33 пингвина», находящийся по адресу: https://univer.33pingvina.ru/ и состоящий из Курсов и Базы знаний.
Курсы - часть платформы, где размещены уроки с текстами, видео-роликами и тесты с вопросами для повторения и проверки, пройдя которые вы можете получить сертификат. Тем, кто с нами недавно, мы рекомендуем уделить особое внимание именно Курсам.
База знаний - часть платформы, где мы структурируем для вас всю многообразную информацию от ТМ «33 пингвина». На одной из страниц Базы знаний Вы сейчас находитесь.
Давайте, мы проведём небольшую экскурсию и расскажем об основных блоках нашей Базы знаний.
Посмотреть видео по Базе знаний можно по ссылке.
Может быть, в ходе развития здесь появятся новые страницы и пункты меню, а сейчас всё выглядит вот так:
ВЕРХНЕЕ МЕНЮ:
Находясь на любой странице Базы знаний, прокрутив вверх, вы увидите верхнюю строку меню. Кликнув на пункт
«Главная страница» в верхнем меню, вы увидите основные блоки информации, откуда удобно начать поиск нужной информации;
«Поиск» - страница, где собран самый полный список тем Базы знаний;
«Курсы» - перенесут вас на страницу с уроками и тестами, а на главной странице Курсов, есть кнопка "База знаний", ведущая сюда;
«Новости» - в отличие от официального телеграм-канала, здесь мы будем больше писать о нововведениях внутри Обучающей онлайн-платформы (Базы знаний, Курсов, вебинаров), а вы сможете оставлять комментарии внизу страницы новостей;
«Заявки» - страница, где можно подать заявки на обучение сотрудников;
«Контакты» - на всякий случай продублировали наши контакты, хотя они расположены внизу каждой страницы Базы знаний.
БЛОКИ ГЛАВНОЙ СТРАНИЦЫ:
Про обучение. На эту страницу стоит заглянуть тем, кто недавно подключился к нашей компании и Обучающей платформе. На ней мы немного рассказываем обо всех образовательных процессах и ресурсах, которые у нас есть, там же можно найти записи видео, вебинары.
Ассортимент. Блок страниц, посвящённых богатому ассортименту компании. Мороженое, напитки, десерты - обо всём можно прочитать там.
Документы, инструкции, стандарты. Находится в разработке. Здесь мы начали собирать все документы и инструкции. Опишем главные и актуальные документы компании, поможем сориентироваться в больших и сложных текстах.
Кассовое оборудование и система маркировки. Это самый востребованный пункт и он у нас на особом контроле. В нём будет информация о кассовом оборудовании и системах «Честный знак» и «Меркурий». Блок будет дополнен обновлённой информацией.
Точки продаж. Находится в разработке. Материал есть, но пока не актуализирован. В планах разместить на этих страницах: описание форматов фирменных торговых точек, презентации, правила организации рабочего пространства.
HoReCa. В разработке. Здесь будут советы и материалы для франчайзи по работе с магазинами, кафе, ресторанами и др.
Маркетинг, акции. В этом блоке размещены дизайн-макеты, контент-план для социальных сетей.
Фото и видеоконтент. Всё, что можно использовать в рекламе и красивом представлении товара.
На всех страницах Обучающей онлайн-платформы внизу можно задать вопрос, относящийся к конкретной странице, попросить добавить какой-то материал, указать на неточность. Постепенно команда университета будет дорабатывать и улучшать Базу знаний.
Вопросы, не относящиеся к какой-то конкретной странице, можно задать в правом нижнем углу, кликнув по значку с облачком диалога, либо в WhatsApp/Telegram по номеру +7-901-607-24-01. Команда Университета просматривает все сообщения и отвечает в рабочее время:
пн-пт - до 14:00 мск.
Звонить можно пн-пт с 6:00 до 14:00 мск.